Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung. "Nicht kommunizieren" ist nicht möglich.
Es geht nicht nur darum, Botschaften klar und deutlich zu formulieren, sondern Botschaften anderer auch richtig zu interpretieren.
In unserem Seminar werden die wichtigsten Aspekte der Kommunikation und Gesprächsführung erarbeitet und trainiert.
Inhalte:
- Kommunikationsarten und –techniken
- Souveräne Argumentation
. Körpersprache
. Schlagfertigkeit
. Notfall-Technik
- Kritikgespräche führen
Für Prüfungskommissionsmitglieder ist dieser Lehrgang kostenfrei!